很多人都會問我們這個問題，其實，關於這個問題，我們也是非常的無奈，由於我們所使用的開發工具為微軟的Visual Studioi，而這個工具需要用到 .Net Compact Framework 2.0 版本軟體，所以，當您下載我們行動104的軟體到您的手機上，若是您的手機中沒有 .Net Compact Framework 2.0以上的版本軟體，就會出現類似下列錯誤訊息。
發生了這樣的問題，您不用沮喪，您可以有兩種方式來解決這個問題。
由於安裝這類系統軟體，有時因為意外情況可能會導致手機當機或者資料損毀，我們強烈建議各位要做這樣的動作時，一定要進行資料備份動作，確保任何異常行為發生時，不會造成您的手機資料有遺失的情形。
方法一
第一種就是透過PC or Notebook下載 .Net Compact Framework 2.0 可轉散發套件，接者透過您電腦上的ActiveSync連接到手機上，接著將這個軟體安裝到您的手機上。您可以到微軟網站(www.microsoft.com )來下載 .Net Compact Framework 2.0 可轉散發套件，或者直接點選下面的聯接。
.NET Compact Framework 2.0 可轉散發套件
(此連結已經於 2007/08/22 更新為 .Net CF 2.0 SP2版本)
方法二
您可以使用您手機上瀏覽器直接連上行動104手機專用網站，http://m.mp104.com ，當您輸入完帳號與密碼完成登入之後，點選工具軟體圖示。
您會看到如下圖所示，點選【NETCFv2.wm.armv4i】這個產品，就可直接線上，透過手機直接下載 .Net Compact Framework
(此【NETCFv2.wm.armv4i】已經於 2007/08/22 更新為 .Net CF 2.0 SP2版本)
當出現下載視窗時，點選【是】，下載後開啟檔案選項
當下載完成後，您可以選擇 Microsoft .Net CF 2.0 要安裝到哪個位置，若您的主記憶體足夠的話，建議您安裝到主記體上；若您選擇要安裝的 \Storeage Cared裝置，我們測試過許多手機，有些手機可以，有些手機則是無法安裝或者安裝完成之後沒有辦法正常運作。
下圖說明了正在安裝 Microsoft .NET CF 2.0軟體過程
當安裝完成之後，您的手機需要重新啟動，等到手機重新開機完成之後，您就可以使用行動104的軟體囉。
建議參考連結
- 想要取得更多的免費手機軟體
人客呀！想要下載更多免費Windows Mobile & Smartphone 智慧型手機軟體，快連上 http://m.mp104.com，並且立即註冊免費帳號，您就可以來下載這些行動104所開發的豐富手機軟體囉。 - 如何下載手機軟體
我們提供了動畫影片，讓各位更清楚了解整個下載流程，請參考該連結：
本網站所提供的軟體如何下載 - 我的手機無法執行行動104所開發出來的軟體
大部份會發生這樣的問題，您可以參考這些連結，看看是否可以解決您的問題
為何Asus P535 手機無法使用行動104軟體
為何我的手機要安裝 .Net Compact Framework 2.0 (.Net CF 2.0)
執行程式遇到錯誤訊息時，該如何處理？ - 為何我無法更新資料呢？
行動104所開發的軟體，大部分都提供線上即時更新資料，這意味著當該軟體資料有變動時，我們會進行資料修正與更新動作，您手機上的軟體要取得這些新的資料，請點選功能表上的【行動104】【資料更新】即可，若有遇到問題，請參考該連結：
為何我的軟體無法更新資料
為什麼一定需要安裝【行動104使用者帳號 】軟體
為何Asus P535 手機無法使用行動104軟體 - 透過手機是否可以安裝軟體以及我是否要負擔費用呢?
若您採用手機的瀏覽器連上 http://m.mp104.com 網站，於登入完成之後，就可以在手機上立即下載與安裝軟體囉，關於透過手機連線是否要負擔費用問題，清參考該連結：
手機連上Internet網路方法比較分析
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